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FAQ

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27. Como faço para alterar meu endereço junto à Corretora?

Para alterar o endereço, é necessário que você envie uma solicitação por escrito que precisa ser assinada igual à ficha cadastral, além de conter seu nome completo, login de acesso, número de CPF e números das contas corrente e investimento. Esta solicitação deverá ser enviada por correio, fax ou e-mail, anexando um comprovante de residência para que possamos atualizar os dados do site e na Bolsa.

Sua solicitação poderá ser encaminhada para o endereço Rua Minas de Prata, 30 - Vila Olímpia, 2° andar, CEP: 04552-080, São Paulo/SP, pelo fax: (11) 3074-8140 ou para e-mail sac@banifinvest.com.br de forma digitalizada.


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1. Quais são os diferenciais do BanifInvest?

2. Como faço para abrir uma conta e começar a investir?

3. Há valor mínimo para abrir conta no BanifInvest?

4. Quais são os valores mínimos para operar e investir no BanifInvest?

5. Posso acessar o site livremente antes de meu cadastro de cliente ter sido aprovado?

6. Para que serve a assinatura eletrônica?

7. Como obtenho minha assinatura eletrônica?

8. Não estou conseguindo logar. O que pode estar acontecendo?

9. Como ocorre a transferência de valores da minha conta bancária para o BanifInvest?

10. Qual a diferença entre conta corrente e conta investimento?

11. Como faço para incluir um co-titular em minha conta no BanifInvest?

12. Já tenho conta em outra corretora. Como realizo a transferência de custódia?

13. Como faço para ter direito à Promoção Transferência de Custódia?

14. Como faço para ter direito à Promoção Rebate de Corretagem?

15. Quais custos estão envolvidos ao operar através do BanifInvest?

16. As operações são enviadas em tempo real?

17. Posso realizar day trades através do BanifInvest?

18. Qual a vantagem de aplicar nos fundos de investimento de outras instituições através do BanifInvest?

19. Como faço para realizar investimentos ou consultar minha conta se eu não estiver conseguindo me conectar a Internet ou acessar ao site e plataformas?

20. Se estou no meio de uma operação e minha conexão cai, como posso garantir que a operação foi efetivada?

21. Posso retirar meu dinheiro a qualquer momento?

22. Posso aplicar num fundo e resgatar no mesmo dia?

23. Posso cancelar uma operação já enviada?

24. Recebo algum documento comprovando minhas operações?

25. Quando o dinheiro proveniente da venda fica disponível?

26. Posso vender a ação antes da liquidação financeira, isto é, em d+1, d+2 e d+3?

27. Como faço para alterar meu endereço junto à Corretora?

28. Como faço para cancelar o envio de correspondências?

29. O que acontece com o meu dinheiro se a Corretora falir?

30. O BanifInvest é uma instituição sólida?

31. Quais plataformas de negociação estão disponíveis aos clientes?

32. Como pedir minha senha de CBLC?

33. As operações são enviadas em tempo real?